 Rénovation D. Fortin, à l'écoute depuis 25 ans
17 février 2010
«Depuis presque un quart de siècle. Rénovation D. Fortin s'est forgé un nom et une belle réputation. Le succès et la longévité de cette entreprise sont attribuables à un homme dont la passion est restée intacte: Daniel Fortin.»
par David Nathan
Lien entre gens d'affaires
Gagnante du Concours Domus l'an passé dans la catégorie Rénovation résidentielle intérieure et/ou extérieure de plus de 250 000 $ et de moins de 750 000 $, l'entreprise de Daniel Fortin est à nouveau finaliste cette année dans la catégorie Rénovation résidentielle intérieure et/ou extérieure de plus de 125 000 $ et moins de 250 000 $.
Un défi à relever
Le projet en question (un projet d'adaptation domiciliaire) se situe à Saint-Eustache, et le défi était de taille. «Ce projet me tenait particulièrement à cœur, explique l'homme d'affaires. Nous avons dû faire face à plusieurs défis, il a fallu notamment réaliser une excavation délicate de 18 pieds pour aller chercher un sol naturel, car la maison est située sur le bord de la rivière. Nous avons dû également installer un ascenseur pour fauteuil roulant desservant les trois paliers de la maison, en respectant l'environnement visuel et architectural intérieur et extérieur, aménager un corridor d'accès aux chambres ainsi qu'une allée piétonnière à l'extérieur. À cela, y ajouter la mise à niveau de la cage d'élévateur, le respect des hauteurs de plancher pour l'accessibilité en fauteuil roulant, etc.»
Le résultat est cependant spectaculaire et justifie la place en finale du Concours Domus. Impossible de savoir de l'extérieur qu'une cage d'élévateur se cache derrière ce solarium qui n'a pas été sans poser quelques contraintes supplémentaires aux ouvriers de M. Fortin. «On a profité des travaux pour ajouter une salle de séjour au rez-de-chaussée et pour construire une grande terrasse avec garde-corps vitré pour une jouissance totale de la vue sur la rivière. Il a fallu insonoriser le solarium de la cage d'ascenseur ainsi que le logement du sous-sol, installer un plancher chauffant et un éclairage encastré ainsi qu'un climatiseur, lutter aussi contre le soleil en utilisant de la mousse polyuréthane et du verre énergétique.»
Être à l'écoute
 Ce projet a été mené en parfaite complicité avec Jean-Pierre Hans, le propriétaire de la maison et du restaurant L'impressionniste, à Saint-Eustache. «Je connais Jean-Pierre depuis plusieurs années, je dois reconnaître que sa présence a été très importante dans les travaux. Il a suivi l'évolution du chantier, est venu sur (le bord du trou) pendant l'excavation, il a beaucoup participé et a dit son mot, il était toujours très disponible. C'est très important pour moi d'être à l'écoute de mes clients, au plus près de leurs préoccupations.»
L'aspect humain de son travail est en effet une valeur que Daniel Fortin met toujours de l'avant. «C'est une force de mon entreprise, je pense. Mes employés Gilles et Marc Fortin sont avec moi depuis le début. Le respect est aussi très important, celui des voisins est tout aussi important. Il faut en tout temps gérer le bruit, la poussière, la sécurité, les échéanciers et le budget.»
Quand on visite le site Internet de l'entreprise, il est en effet impossible de ne pas s'arrêter devant cette phrase qui résume bien la philosophie de l'entreprise: «Lorsque la passion nous anime dans nos réalisations, nous pouvons affirmer que nous avons atteint la perfection.»
En attendant les résultats du Concours Domus, Daniel Fortin va de l'avant et est déjà occupé sur un projet de très grande envergure: la revitalisation de la route 344 à Saint-Eustache dans le but de rehausser la valeur des maisons et des commerces. Un projet de plusieurs mois ainsi que d'autres projets, tels qu’agrandissement, cuisine, salle de bains et autres... jusqu'au prochain défi de rénovation.
Les projets de plus ou moins 100 000 $ sont tout aussi importants pour nous que les projets de plus ou moins 750 000 $. Pour nous, le défi c'est de répondre aux besoins des clients et d'y inclure nos connaissances.
Rénovation D. Fortin
Saint-Eustache
450-491-3069
www.renovationfortin.com
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Rénovation D. Fortin obtient une note de 94,3 % pour l'indice de qualité de l'expérience client!
17 novembre 2009
